1. 为病人及家属服务、为医务人员服务、为医院运营服务。针对患者需求,缩短非医疗就诊时间、提高就医体验、特别是利用先进的移动互联平台和设备,患者可轻松预约挂号、查询健康档案、进行问诊咨询等;医务人员是医疗服务的执行者,利用先进的信息系统软硬件,可以显著降低医务人员的劳动强度、提高工作质量,特别是采用临床智能辅助系统可有效提高就诊安全、降低医疗风险;通过运营管理相关的信息系统将医院或医疗集团的人财物进行统一监控调配,使人员、资产、成本皆可控、可查。
2. 连接病人和医务人员、连接医院内各个部门、连接医院与其他医院、连接医疗集团与单体医院,甚至与社会健康数据库相连。将病人的诊疗信息、卫生经济信息与医院管理信息等在医疗机构内进行高效的收集、储存、传输与整合,使得信息流在医疗集团内的授权人员之间、科室之间实现无缝数据共享、杜绝信息孤岛,同时纳入整个医疗集团或者整个社会医疗健康数据库,使医院的服务对象由“有病求医”的患者扩展至社区乃至整个社会,从而实现在一定区域内的零距离医疗卫生服务。